Користувач Reddit, що володіє новим Alfa Romeo Tonale, зіткнувся з неприємною проблемою: після року використання на автомобілі з’явилася іржа на задніх дверях. Це викликало обурення, адже представники дилерського центру відреагували на ситуацію, назвавши її “100% нормальною”. Як з’ясувалося, проблема стосується не лише одного автомобіля, а й інших власників Tonale, що свідчить про можливу конструктивну помилку.
На фото, опублікованому власником, видно, що фарба на внутрішній стороні дверей почала бульбашитися і відшаровуватися, оголюючи метал. Причина в конструкції дренажного каналу, який не дає воді нормально стікати, накопичуючи велику кількість рідини.
Дилер відмовився виправити ситуацію, пояснивши, що гарантія не покриває такі пошкодження, якщо вони не призвели до наскрізної іржі. Згідно з умовами гарантії Alfa Romeo, покриття надається лише на видимі зовнішні панелі автомобіля.
Власник має два варіанти: подати позов до суду, об’єднавши зусилля з іншими постраждалими, або самостійно вирішити проблему, просвердливши додаткові дренажні отвори та виправивши іржу за власний рахунок. На момент публікації Stellantis не надала офіційної реакції на цю ситуацію.
