За даними нового опитування J.D. Power щодо початкової якості автомобілів у 2025 році, водії повідомляють про менше проблем у перші 90 днів володіння новим авто. Це незважаючи на зростаючу складність сучасних автомобілів, зокрема в області програмного забезпечення. Кількість проблем на 100 автомобілів зменшилася з 194 до 192.
Преміум-бренди, такі як Lexus, Jaguar і Genesis, продемонстрували значне зниження проблем, тоді як масові бренди, навпаки, зазнали збільшення — з 181 до 187 проблем на 100 автомобілів. Особливо примітно, що Tesla, попри численні відклики, стала лідером серед преміум-брендів з 203 проблемами на 100 автомобілів.
В опитуванні також зазначається, що проблеми з інфотейнментом залишаються найпоширенішими. Хоча кількість проблем у цій категорії зменшилася на 1.9, водії все ще стикаються з труднощами у використанні сенсорних екранів для доступу до основних функцій автомобіля. Експерт Frank Hanley підкреслює важливість збереження фізичних елементів управління для спрощення взаємодії водіїв з автомобілем.
Щодо нових моделей, J.D. Power вказує, що цього року з 18 нових запущених автомобілів лише два показали менше проблем, ніж середнє значення по сегменту. Також вперше Plug-in гібриди (PHEVs) виявилися менш надійними, ніж електромобілі (BEVs).
Преміум-бренди, такі як Lexus, з 166 проблемами на 100 автомобілів, продемонстрували високі результати якості, в той час як Nissan, Hyundai і Chevrolet стали кращими в масовому сегменті. На думку аналітиків, водії повинні звертати увагу на ці бренди при виборі нового автомобіля.
