Клієнти Lucid стикаються з несподіваними витратами на закінчення лізингу. Деякі лізинги відзначають надзвичайно високі збори за знос, що можуть сягати до $7,600. У багатьох випадках дрібні подряпини призводять до повної заміни бамперів.
Один з клієнтів Lucid поділився на Reddit своїм досвідом, де він отримав рахунок за знос на $7,600. Цей випадок не є єдиним, і компанія вже відреагувала на численні скарги.
Зокрема, клієнт повідомив, що їхній Lucid Air ніколи не зловживав і не занедбувався, але виявився підданий жорстокій оцінці. Серед витрат – заміна переднього бампера на $2,400 через невелику тріщину та кілька камінчиків, а також $4,900 за заміну правого заднього сигналу, де виявили «невидиму» тріщину.
Lucid визнала проблему та надіслала листа клієнтам, в якому запевнила, що перегляне процес оцінки витрат. У листі зазначено, що подряпини до 3.5 дюймів не підлягатимуть обкладенню зборами.
Lucid все ще молода компанія, яка намагається побудувати свій імідж. Високі витрати на закінчення лізингу можуть відлякати потенційних споживачів, особливо коли мова йде про менші моделі, які незабаром з’являться на ринку.
