Rivian: висока задоволеність власників, але низька надійність

Компанія Rivian здобула перше місце у рейтингу задоволеності власників автомобілів за версією Consumer Reports Automotive Brand Report Card 2026 року. 85% власників Rivian готові знову купити свій автомобіль, що є найвищим показником серед усіх опитаних брендів, включаючи BMW, Subaru та Tesla.

Однак, незважаючи на високий рівень задоволеності, Rivian отримала низькі бали за надійність. У тому ж дослідженні, R1S отримала 29 балів з 100, а R1T – лише 18. Rivian зайняла останнє місце серед 26 брендів за надійністю, отримавши 24 бали.

Представник Rivian зазначив, що компанія серйозно ставиться до відгуків споживачів і працює над покращенням якості своїх автомобілів. “Ми є найбільш поліпшеним брендом за надійністю з 71% покращення в порівнянні з минулим роком,” – повідомили в компанії.

Цікаво, що незважаючи на проблеми з надійністю, власники Rivian все ще задоволені своїми автомобілями. Вони цінують інноваційні технології та продуктивність, що робить ці електричні пікапи привабливими для ранніх адоптерів.

Інші електричні бренди, такі як Tesla, також демонструють подібну тенденцію. Tesla посідає четверте місце за задоволеністю власників, але дев’яте за надійністю. Власники, які обирають Tesla, задоволені своїм вибором, навіть незважаючи на деякі недоліки.

Нагадаємо, що за надійністю лідирують японські бренди, такі як Toyota, Subaru та Lexus, в той час як Rivian займає останнє місце. Це підкреслює, що електромобілі все ще стикаються з початковими проблемами у розвитку.