Компанія Rolls-Royce вирішила зосередитися на ексклюзивності та спадщині бренду, відмовившись від гонитви за обсягами виробництва. У інтерв’ю ABC президент Rolls-Royce North America, Джон Колбет, підкреслив, що інші виробники розширюють обсяги, але це може зашкодити іміджу їхніх брендів.
Замість цього Rolls-Royce планує розвивати свою програму Bespoke, що дозволяє замовникам створювати унікальні автомобілі з персоналізованими кольорами та матеріалами. Компанія інвестує 370 мільйонів доларів у модернізацію свого заводу в Гудвуді, щоб покращити процес виробництва.
Джон Колбет зазначив, що клієнти хочуть, аби їхній Rolls-Royce був унікальним. “Ми не прагнемо стати автомобілем для всіх” – сказав він. У 2023 році компанія продала 5,712 автомобілів, але наголошує, що кількість не є їхнім головним пріоритетом.
Rolls-Royce слідує за прикладом інших люксових брендів, які також заробляють на програмах персоналізації, таких як Ferrari та Porsche. Ця стратегія дозволяє компанії підкреслити свою унікальність та високу якість продукції, зберігаючи при цьому високу цінність для клієнтів.